다후아테크놀로지, 24시간 AI 기술 지원 서비스 ‘HuaBot 화붓’ 공개

글로벌 영상 중심 AIoT 솔루션 및 서비스 기업 다후아테크놀로지Dahua Technology, 이하 다후아는 인공지능AI 기반 기술 지원 어시스턴트 ‘HuaBot이하 화붓’을 출시했다고 4일 밝혔다.화붓은 다후아가 축적해 온 방대한 기술지원 자료에 AI 기술을 결합한 디지털 고객지원 서비스다. 전 세계 고객에게 연중무휴 24시간 기술 정보와 문의 답변을 제공해 대기 시간을 단축하고, 보다 신속하고 편리한 기술지원 경험을 제공한다.화붓은 서로 다른 시간대에 있는 글로벌 고객이 필요할 때 언제든 기술 정보를 확인할 수 있도